Sind Sie mit uns zufrieden?

Unser Ziel ist es, Sie als Patienten bestmöglich zu versorgen und zu betreuen. Dafür können Sie uns wertvolle Hinweise geben. Möchten Sie uns vielleicht ein Lob aussprechen? Oder haben Sie eine Anregung, Beschwerde oder Kritik? Dann lassen Sie es uns wissen. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unsere Arbeit kritisch reflektieren. Sie dürfen darauf vertrauen, dass Ihr Anliegen von uns bearbeitet wird. Ihre Rückmeldung bietet uns die Möglichkeit, interne Prozesse zu überprüfen, gegebenenfalls anzupassen und zu optimieren. 

Sie können sich persönlich oder telefonisch an unsere Mitarbeiter in der Abteilung Patientenzufriedenheit wenden. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen. Des Weiteren steht Ihnen unsere Facebookseite für eine Bewertung zur Verfügung. Und falls Sie WhatsApp-Nutzer sind, erreichen Sie uns über die Nummer 0151 26465712.

Und sollten Sie sich gar in einer Krisensituation befinden und Unterstützung benötigen, dann stehen Ihnen unsere beiden Patientenfürsprecher zur Verfügung.